Vendedor usa lentes con cámara para grabar datos de tarjetas de crédito: VIDEO

Un cliente de la cadena Dunkin Donuts capturó un video donde se observa a un cajero, identificado como José Yahir Lima Sierra, utilizando lentes con cámara incorporada para grabar los datos de la tarjeta bancaria del cliente durante una compra.

Este incidente ha generado preocupaciones sobre la seguridad de los datos personales en transacciones comerciales.

Registro indebido de datos bancarios.

El video reveló el momento en que el cliente confronta a Lima Sierra por su actitud sospechosa.

El cajero había sacado unos lentes especiales de su mochila y se enfocó en examinar detenidamente la tarjeta de crédito del cliente.

@alexisalejosro

 

sonido original - Alexis Alejos

Este, cuya identidad se ha mantenido anónima, denunció el comportamiento indicando que era obvio que estaba siendo grabado.

Respuesta de Dunkin Donuts

Ante la denuncia, el cliente afectado presentó una queja formal en la comisaría PNP de Sagitario, en Perú.

Dunkin Donuts actuó rápidamente ante el informe, comunicándose con el denunciante para notificarle que Lima Sierra había sido despedido.

Adicionalmente, la empresa afirmó estar colaborando con las autoridades en la investigación y expresó su repudio hacia acciones que comprometan la integridad y seguridad de los clientes.

El afectado solicitó a la empresa un documento formal que garantice la no reincorporación de Lima Sierra.

Frente a la negativa inicial de Lima Sierra de entregar las gafas con cámara, el cliente propuso destruir los lentes como muestra de buena fe, lo cual fue aceptado y ejecutado por el cajero, quedando este acto registrado en el video.

Seguridad y medidas preventivas

Este incidente ha llevado a Dunkin Donuts a reforzar su compromiso con la seguridad y la privacidad de sus clientes, anunciando acciones legales contra el extrabajador y prometiendo medidas para evitar que situaciones similares se repitan.