Cómo puede ayudar la inteligencia artificial a una pequeña empresa

CIUDAD DE MÉXICO.- Hoy en día, es muy común interactuar con máquinas para llegar a un determinado propósito, por ejemplo, conocer el saldo de nuestra cuenta bancaria por teléfono sin conversar con ningún humano, aprender idiomas desde nuestro celular sin tener un profesor, o inclusive recibir asesoría por chat sin que exista una persona del otro lado. Esto solo es posible lograrlo, a través del uso de la inteligencia artificial.

La inteligencia artificial (IA) es un conjunto de procedimientos que siguen las máquinas, imitando el pensar humano al tomar decisiones o realizar tareas y que permiten que cada vez que actúan puedan aprender y así mejorar para eventos similares futuros. Su objetivo es ampliar las capacidades humanas.

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La inteligencia artificial también puede impactar en el destino de las empresas de diversas maneras, desde la automatización de procesos o la reducción de costos. Uno de los ámbitos con mayor impacto en cualquier empresa, es la correcta toma de decisiones, en donde el asertividad y la agilidad para actuar es indispensable para su crecimiento.

Cuando llega ese momento en donde el empresario se enfrenta a una situación compleja, que tiene muchas dudas sobre cómo abordarla, y desea con fervor que alguien estuviera junto a él y le ayudara a tomar la mejor decisión; comúnmente el empresario recurre a su red de ayuda compuesta de amigos y familiares, pero no siempre con el nivel profesional y experiencia que se requiere.

Caso de XBA y cómo logró usar la IA

XBA es una plataforma tecnológica que gracias a la inteligencia artificial y a la aplicación de economías compartidas (sharing economy), brinda por primera vez a las Pequeñas y Medianas Empresas, asesoría de negocios personalizada, profesional e inmediata.

Se realizó el lanzamiento oficial de la plataforma justamente en este momento postcovid-19, tan crítico para la economía de las empresas, con la misión de democratizar la consultoría de alto nivel, para que las Pymes impulsen su crecimiento y con él, el de toda la economía regional.

Para acceder a la aplicación cada pyme paga una membresía mensual, la cual le permite acceder a un asesor virtual disponible las 24 horas del día. Este asesor brinda diagnósticos inmediatos de la empresa. La herramienta de inteligencia artificial permitirá a las pymes obtener más de 80 mil posibles respuestas a sus diagnósticos, lo que equivale a más de 10 mil horas de asesoría por cada diagnóstico.

¿Cuánto valor le aporta a una empresa el tener a un asesor de negocios?

De acuerdo con diferentes estudios, las PyMEs que tienen acceso a asesoría profesional de negocios incrementan 350% su probabilidad de supervivencia. Sin embargo, menos del 12% de ellas buscan asesoría con expertos.

Con información de xba-app.com

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