Mercado Libre responde a Cofece por prohibición de sus paquetes de streaming

En los últimos días el comercio electrónico en México ha encendido el debate debido a una reciente conclusión de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece).

Y es que según la Cofece, tanto Amazon como Mercado Libre imponen barreras a la competencia en el mercado mexicano, con una significativa concentración del 85% en las ventas y transacciones en el ámbito de los vendedores, así como una concentración del 61% en los compradores.

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Esta evaluación ha provocado una respuesta firme por parte de Mercado Libre, que busca abordar las preocupaciones planteadas por la autoridad reguladora.

Respuesta de Mercado Libre

Ante el dictamen preliminar de la Cofece, Mercado Libre ha emitido una respuesta oficial.

“Dicho dictamen, que no constituye una decisión definitiva, evalúa la existencia de ciertas barreras a la competencia en el mercado investigado y propone algunas medidas para remediarlas”, informó la empresa.

La empresa enfatiza que está analizando cuidadosamente el dictamen y se compromete a seguir el procedimiento y el marco regulatorio vigente.

Además, subraya su disposición a cooperar con las autoridades pertinentes, tal como lo ha hecho históricamente.

“Mercado Libre se encuentra analizando este dictamen preliminar y se apegará al procedimiento y marco regulatorio aplicable, incluyendo el cooperar, como siempre lo ha hecho, con las autoridades correspondientes”, agregaron.

Por otro lado, la compañía resaltó su compromiso con la libre competencia y asegura que facilitará la comprensión del proceso derivado de este dictamen, siempre priorizando la experiencia de sus usuarios.

Por últtimo, la compañía también reconoció que el dictamen preliminar no implica sanciones económicas y señala que se espera iniciar un proceso formal a partir de la publicación del dictamen.

Una vez que el expediente esté en manos del pleno de la Cofece, se tomará una decisión final y se emitirá una resolución al respecto. 

Obstáculos detectados por la Cofece y propuestas de solución

La Cofece ha identificado varias barreras a la competencia que podrían estar afectando el funcionamiento del mercado de comercio electrónico minorista en México.

Estas barreras incluyen la artificialidad en algunos componentes de los programas de lealtad de los marketplaces, la falta de transparencia en la gestión de ofertas y las preferencias por soluciones logísticas propias.

Para abordar estos problemas, la Cofece ha propuesto medidas específicas, como la desasociación de membresías de servicios no relacionados con el uso del marketplace y la creación de secciones informativas para los vendedores en los portales de las empresas.

Además, se sugiere modificar los criterios de los algoritmos de ofertas y transparentar los estándares para el servicio de logística, permitiendo la integración de otras empresas interesadas en las plataformas.