Ventas directas de Natura y Avon son "Plan B" para trabajar durante la crisis

CIUDAD DE MÉXICO.- Con todo y pandemia, la firma de productos cosméticos Natura prevé cerrar este y el siguiente año con un crecimiento de más del 10% en México, aseguró Hans Werner, director general de la empresa en nuestro país.

En entrevista telefónica, el directivo explicó que aunque tuvieron dos meses complicados y que categorías como maquillaje se vieron afectadas, en este momento la compañía ya se está recuperando, inclusive se ha incrementado en número de consultores.

“Pretendemos cerrar el año con un crecimiento de dos dígitos, por más que hayamos tenido covid, tuvimos dos meses de impacto, pero vemos una recuperación optimista, que nos permite tener esos dos dígitos para el cierre del año”, aseguró el directivo.

“El próximo año lo vemos con optimismo también para el negocio, estamos pudiendo emprender, estamos optimas para pensar en el año que viene, un año de dos dígitos también, un año en donde podemos realmente generar una conexión con el cliente y consultor, de una forma más fortalecida después de un año duro”, acotó.

¿Cómo va la integración de Avon y Natura?

Werner señaló que durante la crisis sanitaria no han frenado sus planes de expansión y que la integración de Avon, empresa que la brasileña adquirió a comienzos de año, continúa.

Hemos seguido trayendo cadenas de abastecimiento de perfumería, tenemos cerca de 10 líneas ya implementadas en México, nuestros planes continuaron, no paramos, seguimos pudiendo atender a consumidores y clientes, no paramos los planes de traer más perfumería. En la línea de maquillaje estamos iniciando algunos pilotos, no se frenó nada. Tenemos que atender a esta gente que está viniendo, lo que no podemos es planear sobre un escenario negativo. Somos una empresa que planea sobre el optimismo, tenemos un rol en la reactivación de la economía, no podemos parar a los más de 250 mil consultores”, sostuvo.

En cuanto a la integración de Avon, el ejecutivo refirió que están analizando las opciones para hacer sinergias, las cuales incluyen el uso de su planta en nuestro país para fabricar productos bajo otras marcas.

Estamos evaluando ese tipo de cosas, estamos haciendo pilotos por ahí, probando, entendiendo, fortaleciendo la cadena, estamos en esa etapa de ver esas oportunidades, pero vienen más por el lado logístico y de producción y estamos avanzando en esos frentes”, declaró Werner.

Por otro lado, el ejecutivo explicó que categorías como maquillaje y esmaltes para uñas ya se están recuperando, pues los clientes también quieren “sentirse bien” en casa, además, debido a lo compleja de la situación económica se ha incrementado el número de consultoras a más de 250 mil en nuestro país.

Según el director de la empresa, la gente suele ver en la venta directa la posibilidad de contar con “un plan B” en este tipo de situaciones o de incrementar sus ingresos. Pese al avance del comercio en línea, el ejecutivo sostuvo que la fortaleza del negocio de Natura está en el contacto y cercanía con el consultor.

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