5 habilidades con mayor demanda en los trabajos en 2021

CIUDAD DE MÉXICO.- Las empresas aceleraron su transformación digital para hacer frente a la pandemia, y este proceso se mantendrá durante 2021. Necesitarán trabajadores con habilidades relacionadas con herramientas tecnológicas y la colaboración.

De acuerdo con la encuesta El Futuro del Trabajo en América Latina, realizado por Runa a 375 profesionales de recursos humanos en la región, más del 89% de los consultados, sentía que su fuerza de trabajo tenía las habilidades adecuadas para operar en un mundo digitalizado.

Sin embargo, a pesar de las perspectivas positivas sobre la digitalización en todos sus equipos, 65% de los participantes han entrenado a su personal en una nueva habilidad a partir de covid-19.

Varios enseñaron a sus equipos a utilizar software de videollamadas como Zoom, software de chat como Slack o herramientas de colaboración como Trello y Discourse, mientras otros se centraron en cómo establecer una oficina en casa, cómo organizar el día o cuándo conectarse y desconectarse.

Para 2021, algunas empresas planean cambiar ese modelo de capacitaciones para incluir nuevas competencias. Por ejemplo, Sergio Reyes, director de recursos humanos de Grupo Delmar, reveló que este año incluirán en su capacitación de personal habilidades digitales, inteligencia de negocio y agilidad de aprendizaje.

La mayoría de los encuestados por Runa coincidieron con Reyes, y consideran que las habilidades de los empleados más importantes para los próximos 12 meses son comunicación, análisis de datos y resiliencia.

Esto también coincide con los resultados del reporte Tendencias de aprendizaje en el lugar de trabajo en América Latina 2021, realizado por Udemy, que encontró que desarrollar equipos tecnológicos híbridos y habilidades colaborativas para el trabajo remoto serán dos grandes tendencias que las empresas, en particular en México, deberán adoptar para ser competitivas.

A PREPARARSE

Para María Carmen Jiménez, experta en análisis de datos y profesora de Crehana, este nuevo escenario también debe ser considerado por las personas que están decidiendo qué carrera estudiar y aquellas que están a punto de integrarse al mercado laboral.

Las compañías requieren de habilidades que les permitan innovar y seguir creciendo de forma diferente cada año. Los profesionistas no pueden permitirse quedar fuera de ese perfil, por lo que deben contar con conocimiento que les permitan enfrentar los retos digitales que se aceleraron a raíz de la pandemia”, dijo.

Algunas de las áreas en las que se solicitará personal son cómputo en nube, blockchain e Inteligencia Artificial.

¿Qué habilidades son necesarias en 2021

Blockchain. Para Jiménez es una habilidad que ha ganado mucha fuerza este año gracias a que permite registrar transacciones u operaciones de compra y/o venta con seguridad. Las empresas que solicitan profesionales con este conocimiento pertenecen a industrias como finanzas, retail o salud.
Computación en la nube. Esta tecnología es útil para optimizar procesos y hacerlos más amigables y prácticos. Por ejemplo, ahora se tienen procesos de selección que realizan los departamentos de recursos humanos por medio de plataformas en la nube, donde el candidato sólo debe ingresar al link para ser evaluado.
X Design. Las empresas necesitan crear páginas web claras que permitan realizar compras o seguimientos de información sencillas. Los expertos en esta área son capaces de hacerle la vida más fácil al cliente y así ayudar a que crezca el negocio.
Agile. Es una metodología para la gestión de proyectos de forma rápida, flexible, productiva y de calidad. Propone que los miembros de un equipo trabajen un proyecto en varias partes y por separado, con el objetivo de no centrarse en una sola tarea y evitar la dispersión.
Inteligencia Artificial. Su objetivo es permitir que las máquinas realicen tareas de forma “inteligente”, sin embargo, Jiménez destacó que en esta área existe una gran falta de personal capacitado. Por lo mismo, es difícil encontrar líderes tecnológicos que puedan gestionar equipos que usen esta tecnología para crear más valor en las organizaciones.

Otras áreas a tomar en cuenta: Ciberseguridad, Programación Web, Análisis de negocio, Razonamiento analítico, PL/SQL y Software Jenkins.

Por: Aura Hernández.

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