¡Ahora sí es tu internet! Bait colapsa y deja sin servicio a usuarios este 2 de abril

El servicio de telefonía Bait, colapsó la tarde de este martes y dejó a miles de usuarios sin internet y sin servicio telefónico.

La empresa informó en sus redes sociales que está “presentando intermitencias en su servicio de voz y datos”.

“Nos encontramos trabajando en el pronto restablecimiento”, informó en su cuenta de X a las 6:30 pm.

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La empresa de telefonía en internet, Bait, agregó: “Lamentamos los inconvenientes, agradecemos tu paciencia y compresión”. 

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En redes sociales, usuarios de Bait se quejaron de que desde media tarde comenzaron con problemas y se quedaron sin datos de internet y son servicio de mensajería y voz. 

“Llevo 6 hrs sin servicio, a ¿Alguien ya se le restableció?”, preguntaba el usuario Daniel Rami.

Otros usuarios comenzaron a preguntar a Profeco si habrá alguna compensación por parte de Bait ante la falla.  

El monitor de problemas tecnológicos Downdector reportó desde las 13:00 horas problemas con el servicio de Bait y de Altán, empresa dueña de la infraestructura que emplea el servicio de internet y telefonía de Walmart. 

La propia empresa Altán Redes informó en su cuenta de X desde las 16:00 horas que estaba presentando intermitencias: "Estamos presentando intermitencias en nuestro servicio de voz y datos, nos encontramos trabajando en el pronto restablecimiento.".

Cómo funciona Bait de Walmart 

Bait es un Operador Móvil Virtual (OMV) que pertenece a Walmart, quien emplea la infraestructura de Altán Redes para vender servicios de telefonía e internet.

El servicio Bait se puede contratar en las sucursales de Walmart y tiendas afiliadas: Sam's Club, Walmart Espress y Bodega Aurrera.