Qatar 2022: Falla en la app de la FIFA deja sin boletos a aficionados

Este lunes 21 de noviembre Inglaterra debutó en el Mundial de Qatar con goleada de 6-2 sobre Irán, sin embargo, cientos de aficionados ingleses se perdieron el partido inicial de su selección. Aquí todos los detalles. 

La aplicación móvil de la FIFA, que se encarga de gestionar las entradas a los partidos del Mundial de Qatar, presentó una serie de problemas, lo que causó que cientos de aficionados del balompié se perdieran el encuentro entre Inglaterra e Irán. 

Todas las entradas han desaparecido”, comentó a The Associated Press un aficionado que notó que siete de sus boletos desaparecieron de la app. 

Varios aficionados reportaron que sus boletos desaparecieron de la app de la FIFA, situación que provocó largas filas en la entrada del Estadio Internacional Khalifa en Doha. 

Cabe señalar que este problema en la app de la FIFA surgió, aproximadamente, una hora antes de que dieran el silbatazo inicial del partido entre la escuadra de Inglaterra e Irán. 

No tengo boletos en mi aplicación. Debe haber sido un hacker. No estoy seguro", dijo otro aficionado. 

Algunos aficionados tuvieron que comprobar, mediante un correo electrónico, que habían comprado boletos para el partido, otros simplemente ingresaron al estadio sin necesidad de constatar que adquirieron entradas. 

En un mostrador se brindó ayuda a los aficionados, sin embargo, la fila era muy larga que  tuvo que transcurrir unos 30 minutos del inicio del partido para que desapareciera. Se desconoce si resolvieron el problema o simplemente dejaron que ingresaran al estadio. 

El problema es que no hay boletos en la aplicación”, explicó un aficionado inglés a la agencia AP. 

La Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA) reconoció que algunos aficionados experimentaron algún problema para poder acceder a sus boletos desde la app. 

Mientras los aficionados estaban afuera del estadio esperando a que les dieran acceso, el partido entre Inglaterra e Irán se suspendió por siete minutos, ya que el guardameta del conjunto iraní Alireza Beiranvandi sufrió una herida facial. 

Finalmente, la FIFA indicó que “en caso de que los aficionados no puedan consultar sus correos electrónicos, el punto de atención sobre boletos en los estadios debe ser capaz de ayudar”. 

La aplicación móvil de la FIFA, que se encarga de gestionar las entradas a los partidos del Mundial de Qatar, presentó una serie de problemas