Los pasos que debes de seguir si aún no recibes una transferencia bancaria

Lo de hoy es recibir transferencias electrónicas casi a diario, es una forma de evitar largas filas en los bancos, además de que lo puedes hacer en cualquier momento del día y tener el dinero en tu cuenta casi inmediatamente.

Pero ¿Qué hacer si no recibes el dinero de una transferencia?

Si alguien te dice que te va a hacer una transferencia y no recibes el dinero podría generarte un poco de estrés, aunque es importante que recuerdes que, de acuerdo con el Banco de México (Banxico), el tiempo de máximo de espera para que se refleje una transferencia por SPEI va de 48 horas y de 72 horas en transferencias TEF.

Antes de perder la paciencia es importante que pidas la captura de la transferencia y esperes un periodo de tres horas. 

Teniendo a la mano la clave de rastreo ingresa al portal de Banxico en la sección de localizar SPEI e ingresa los datos para consultar cuál es el estatus de tu dinero.

Se mostrará el estatus de la transferencia, si indica en proceso, significa que se ha recibido la solicitud de transferencia pero aún no se deposita el dinero, si indica liquidado, significa que tu banco tiene la disponibilidad de depositar el dinero.

Pero si indica cancelado, rechazado o devuelto, esto quiere decir que el banco del emisor, tu propio banco o un error externo no permitió la transferencia, aunque se haya ordenado, por lo que debes de solicitar nuevamente el envío.

En caso de no encontrarse información, significa que la persona nunca realizó la transferencia y te mintió.

Intenta pedir transferencias por la mañana, sobretodo cuando se trata de personas desconocidas.