5 razones por las que las empresas no venden a la comunidad LGBT

Ciudad de México.- Ya es tiempo de que las empresas mexicanas salgan del closet. De acuerdo con Alejandro Osores, presidente de la Asociación Nacional de Comercio y LGBT de México, en el mundo hay 43 millones de consumidores que pertenecen a la comunidad gay, los cuales, tienen una capacidad de consumo de cerca de 65,000 millones de dólares.

En nuestro país, no existen cifras tan exactas, pero se piensa que este mercado tiene un valor de 8,000 millones de dólares y que al año generaría una derrama de 7 millones de dólares.

Sin embargo, las empresas mexicanas no quieren abrirse a este mercado porque existen varios prejuicios que lo rodean. Por ejemplo:

1. Existen marcas que sólo conocen los estereotipos negativos y por ello no quieren llegar a esta comunidad.

2. “Lo que hay (en las empresas) son consejos directivos muy adultos (edad) que no tienen la visión sobre estos nichos de mercados emergentes y que pueden ser un potencial para su negocio”, comenta Osores

3. No es la falta de interés por parte de las empresas, sino más bien temor y desconocimiento. Aunque también, la discriminación forma parte del problema.

4. Las empresas buscan ser socialmente responsables, pero, en la mayoría de las ocasiones, no buscan ser incluyentes.

5. ”En México las empresas se resisten por un tema de cultura, machismo y, porque principalmente, muchos consumidores se retraigan.”

Muchas empresas con matriz en Estados Unidos y otros países tienen productos enfocados a la comunidad LGBT, tienen presencia en México pero no traen su oferta porque piensan que van a transformar su organización en algo “gay”.

Vamos poco a poco, nosotros como asociación trabajamos con las empresas para capacitarlas, que entiendan y adopten esta cultura laboral. Tenemos organizaciones que han apostado por nuestras propuestas, pero sabemos que es un cambio que no se va a dar de un día para otro”, señala Osores.

En comparación con el resto de América Latina, México es un mercado muy abierto. Pero en la región, Argentina es la nación que tiene más años de apostarle al 100% al proyecto desde gobierno. Según Osornes, esto habla de que existe un plan estratégico de marketing del país para que haya un posicionamiento y desarrollo de productos especializado.

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Jbf