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CIUDAD DE MÉXICO.- Una mujer denunció a un restaurante en la Ciudad de México por un cobro excesivo de mil 540 pesos, esto ante un consumo mínimo de 3 hamburguesas y un refresco.
A través de redes sociales la víctima publico una foto acerca de la cuenta del restaurante, esto al considerarlo una estafa.
Desafortunadamente hoy fui víctima de una estafa y pues les comparto esta mala experiencia, por si llegan a esta terraza en el Zócalo capitalino, mejor se retiren y eviten a este tipo de estafadores”, compartió la mujer a través de la red social Facebook.
Desafortunadamente el día de hoy fuí víctima de una estafa y pues les comparto esta mala experiencia, por si llegan a...
Publicado por Sandra Garduño en Martes, 1 de junio de 2021
Esto ocurrió en el restaurante "Mirador del Zócalo", este lugar se ubica en el sexto piso de un edificio de la calle Monte de Piedad #11, a un costado de la plancha del Zócalo de la Ciudad de México.
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Para empezar los costo son exagerados, pero en fin, los acepté ya que sabemos que en ese tipo de lugares es lo que cobran, todo estuvo bien hasta que pedí la cuenta, mi cuenta inicial era de 850 pesos que de la nada en la cuenta de consumo era de 925 y ya con su servicio el total era de 1,540 Pesos, obviamente le pedí al mesero que me explicara el porque de esa cuenta, me dice que va incluída la propina, un cobro de hoss y un cover por persona (sic)”, agregó la usuaria identificada como Sandra Garduño.
La usuaria indicó que no planeaba pagar tal cantidad por su consumo. Sin embargo el mesero se comenzó a poner intimidante “al punto que estaba casi encima de mí”.
La mujer aseguró que se sintió en desventaja pues sólo estaba acompañada de sus hijos, y cuando le comenzó a reclamar al mesero aparecieron cuatro hombres más.
Se pusieron algo pesados conmigo y temí por la integridad mía y de mis hijos ya que en la parte de abajo de este edificio se observa gente muy fea que obvio están coludidos con ellos (sic)”.
La usuaria aseguró que leyó la Ley Federal del Consumidor y argumentó que el servicio no es obligatorio y en ninguno momento se especifico el cobro de un cover.
Finalmente, la usuaria aseguró que interpondrá una queja ante la Profeco y pidió a la población evitar acudir a este lugar: “en ningún momento dudé de la calidad del servicio ya que que es un lugar acogedor no se ve de mala muerte pero en fin las apariencias engañan”.
Cabe destacar que la Profeco analiza distintos temas clave, esto en para proteger el bolsillo de los mexicanos.
*amm
