3 lecciones de negocios de la película “La Casa Gucci”

La película "La Casa Gucci" muestra un periodo clave para la empresa familiar, que no tiene una sucesión planificada y que se ve acelerada por un conflicto interno
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La película "La Casa Gucci" muestra un periodo clave para la empresa familiar, que no tiene una sucesión planificada y que se ve acelerada por un conflicto interno. Foto: Reuters.

La firma italiana de moda Gucci, inició en 1921, cuando Guccio Gucci emprendió un negocio de venta de artículos de cuero fino en Florencia, Italia.

La idea le surgió cuando trabajaba como inmigrante en un hotel en París y Londres, donde veía que los huéspedes utilizaban equipaje de lujo.

Gracias a sus tres hijos, Aldo Gucci, Vasco Gucci y Rodolfo Gucci, pdo abrir tiendas en Milán y Roma. Los productos ganaron fama, pues eran accesorios de cuero finos como bolsos, zapatos y su mocasín ornamentado. También, vendían sedas y prendas de punto.

El característico monograma de doble G de Gucci, apareció públicamente en 1947. Aldo Gucci fue el diseñador del monograma. Se introdujo inicialmente como un broche, pero después llegó a las maletas y bolsos.

Aldo y Rodolfo llevaron la marca al mundo, y en 1953 abrieron oficinas y tiendas en Nueva York. Durante las décadas de 1950 y 1960 las estrellas de cine, visitaban con frecuencia Florencia, para comprar los productos Gucci. Esto hizo que el valor y reputación de la marca, creciera ante el mundo.

La marca creció y creció durante toda la década de los 70, sin embargo, para los 80, se vio envuelta en un escándalo familiar que casi la lleva a la ruina.

Es precisamente este periodo el que narra la película “La Casa Gucci”, en el que la empresa está en la cumbre, pero se encuentra en una etapa decisiva.

1. No hay una sucesión planeada. Como lo planea la película, la tercera generación de la familia Gucci está por llegar al frente de la empresa, sin embargo, no hay nadie capaz entre los descendientes, para llevar las riendas de la compañía.

Por un lado, está Maurizio Gucci, quien no está interesado en involucrarse con la empresa, y que tampoco tiene la aptitud de ser un buen líder. Del otro lado, está Paolo Gucci, quien muestra interés desmedido en llevar la empresa, pero no tiene el talento para diseñar lo que la marca necesitaba.

2. Gucci no estaba dispuesta a evolucionar. Si bien bajo el mando de Aldo y Rodolfo Gucci, la empresa alcanzó su máximo esplendor, llegó el punto en que estaban tan ensimismados con el éxito, que no veían opciones para renovar la marca, traer nuevas propuestas y adaptarse a los nuevos tiempos.

Por el contrario, los Gucci se apegaban a su estilo clásico y eso es lo que veían como su principal valor. Los diseñadores no querían sumarse a las filas de Gucci y percibían a la empresa como algo viejo y acartonado.

3. Conflictos familiares interfieren con el negocio. Como resultado de que no había una sucesión planificada y una ruta bien definida, pronto comenzaron los conflictos familiares para pelear por el control total de la compañía.

El conflicto que estalla dentro de la familia Gucci, para apoderarse de la mayor parterre de la empresa, derivó en que se quedó Maurizio Gucci como CEO, no por su capacidad y liderazgo, sino por su habilidad para traicionar a su familia.

La pelea interna, también, hizo que se descuidara el negocio, y lo que realmente necesitaba la marca.

Al final, Maurizio Gucci no tenía la visión del siguiente paso que debía tomar la empresa, no estaba involucrado, no entendía el negocio, y, por último, no reparaba en los gastos personales que cargaba a la compañía.

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