Apple se queja de la gratuidad de Facebook, Zuckerberg de los altos precios de productos

ESTADOS UNIDOS. - El escándalo de Facebook y Cambridge Analytica tuvo la semana pasada graves consecuencias.

Legisladores y gobernantes en Estados Unidos y Reino Unido exijen explicaciones al creador de la red social, e incluso que otras empresas también opinen al respecto.

La semana pasada, Tim Cook, director ejecutivo de Apple, comentó el caso recientemente, y dijo que esto no le sucedería a él, gracias a las políticas de negocio de su empresa.

Cook reconoció que podrían hacer mucho dinero “si consideráramos a nuestros usuarios como el producto”, pero han elegido no hacerlo. Por tanto, Apple no es vulnerable al problema por el que está pasando Facebook.

Zuckerberg ha respondido ayer, criticando sus declaraciones: “veo simplista el comentario de Cook, no está alineado con la verdad”.

El CEO de Facebook explica que la política de negocio de Apple es muy distinta a la de su red social: mientras Cook intenta vender productos que tienen precios elevados, Facebook intenta llevar sus productos a todas las personas posibles. Pero eso tiene un costo.

Pretender que si no estas pagando quiere decir que no nos preocupamos por ti, es simplista en extremo, no es cierto. Tener un modelo basado en la publicidad es la única forma razonable de llegar a muchas personas".

En resumen, en Facebook somos una compañía que se esfuerza para cobrar lo menos posible y ofrecer un servicio que todos puedan usar. No creo que eso significa que que no nos importan los usuarios”, dijo el creador de la red social.

Facebook utiliza los datos de sus usuarios para ofrecer anuncios y, de este modo, sustentar el negocio.

Apple, por otro lado, cobra al usuario por cada producto (con excepciones como la versión gratuita de iCloud, por ejemplo) y no le interesan los datos de sus usuarios.

Es errado dejar que una compañía que te cobra mucho, te convenza de que esto es porque se interesa más en ti", dijo Zuckerberg.

La idea me parece ridícula”, afirmó. “Sin embargo, así estés a favor de los servicios de pago, o los gratuitos que se basen en la información de los usuarios, es innegable que poseer y manejar esos datos es una responsabilidad enorme, y dejarlos vulnerables es  un fallo que puede (y debe) traer consecuencias.”

dvr