¿Te toca pagar la luz, pero no tienes a la mano tu recibo de CFE? Aquí te contamos cómo podrás pagarla sin este.
Y es que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) de México, encargada de la transmisión, distribución y suministro de energía eléctrica, ofrece múltiples alternativas para aquellos usuarios que no cuenten con su recibo físico de luz, asegurando así el acceso continuo a este servicio esencial.
Te recomendamos: Profeco: Cómo levantar una queja a CFE por cobro excesivo de luz
¿Cómo pagar la luz sin tener el recibo en mano?
Aunque los recibos de luz generalmente se emiten de forma mensual o bimestral, según la región, la falta del recibo físico no es un obstáculo para efectuar los pagos. Las opciones disponibles son las siguientes:
- Uso del número de servicio: Cada recibo de luz incluye un número de cuenta o servicio único. Este número es clave para realizar pagos en cajeros automáticos de la CFE o en tiendas de conveniencia afiliadas. Se recomienda anotar y guardar este número en un lugar seguro para facilitar los pagos futuros.
- Pagos en línea: La CFE proporciona dos maneras de realizar pagos en línea: Crear una cuenta en el sitio web oficial de la CFE y efectuar pagos directamente desde allí.
- Utilizar la aplicación móvil “CFE Contigo”, que permite realizar pagos cómodamente desde dispositivos móviles.
- Descarga de recibos: A través de la aplicación “CFE Contigo”, los usuarios pueden descargar recibos actuales y anteriores, una vez que hayan vinculado su cuenta y número de servicio. Esta función es particularmente útil como respaldo en caso de extravío del recibo físico.
Adicionalmente a las alternativas digitales y automatizadas, los consumidores tienen la opción de visitar las oficinas de la CFE, donde pueden encontrar cajeros específicamente destinados para realizar los pagos asociados a sus recibos de luz.
Es importante señalar que el subsidio previamente otorgado a la tarifa 1C, implementado para altos consumos de energía en situaciones de clima extremo, ha sido descontinuado. Por ello, se recomienda a los usuarios implementar estrategias de ahorro energético para prevenir incrementos notables en sus facturas mensuales de electricidad.