El Buró de Crédito recopila el comportamiento crediticio de las personas; cuando éste tiene una buena calificación es más fácil acceder a préstamos.
Sin embargo, se pueden detectar errores o imprecisiones en la información de tu historial, par resolver esto se debe presentar una reclamación en el Reporte de Crédito Especial.
De acuerdo con datos de la Comisión Nacional para la Defensa y Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), la mayoría de las reclamaciones que hacen las personas por datos erróneos en el Buró de Crédito son contra bancos.
Las principales reclamaciones son:
- Error de datos en domicilio registrado.
- Crédito no reconocido en historial.
- Discrepancia con montos y saldos.
¿Cómo hacer un reclamo en el Buró de Crédito?
Ingresa a burodecredito.com.mx en el enlace Obtén tu Reporte de Crédito Especial (RCE).
Con una identificación oficial puedes y el folio de consulta del RCE la solicitud será enviada a los otorgantes que correspondan.
Tu RCE activará la leyenda Registro impugnado que se resolverá en 29 días.
Si la reclamación procede, se actualizará tu información. Se enviará tu Reporte de Crédito a los otorgantes que lo hayan consultado en los últimos 6 meses.
Las reclamaciones son gratuitas, pero solo puedes hacer dos en el año. A partir de la tercera debes pagar 89 pesos.
Te recomendamos consultar tu historial en Buró de Crédito paso a paso desde un celular.