Google está contratando

Google, esa empresa que hoy no necesita traducción pues hasta en verbo se ha convertido en inglés y español, crece sin parar. Visitamos recientemente sus oficinas en la Ciudad de México y el cambio más notable que observamos, desde la última vez que estuvimos ahí hace unos meses para platicar con Ricardo Blanco de nuevos proyectos de YouTube en la región, fue que las áreas de esparcimiento que presumían durante su inauguración desaparecen para dejar lugar a nuevos escritorios. Queda todavía la sala de masajes intacta, pero los videojuegos parecen ir perdiendo la batalla.

“Hay un pedacito de oficina que están acondicionando. Casi todo el piso, se va a duplicar la gente que está trabajando en México”, dice Alberto Arébalos, director de Comunicaciones y Asuntos Públicos para Google América Latina. “Se va a contratar de todo, básicamente gente de ventas, de advertising, de online advertising, que pueden ayudar a los clientes a hacer sus campañas, de agencias de publicidad, marketing, comunicación.”

Es un minúsculo ejemplo del crecimiento que experimenta la firma. “Desde el comienzo, hasta el año pasado, casi cinco años, solamente había tres oficinas: Sao Paulo, Buenos Aires y México. En un lapso de seis, ocho meses, se puso oficina en Chile, Colombia, Perú, Miami y va Panamá y Puerto Rico.”

En el caso de Colombia, que ahora hay cuatro personas, va a terminar con 15 personas este año. Es casi triplicarse. Perú, lo mismo. “La perspectiva es que la región siga creciendo a dos dígitos. Y algunos países más. Por ejemplo, México se va a duplicar la cantidad de personas que están trabajando en esta oficina”, dice Alberto Arébalos. “En total, toda la región va a pasar de 500 a 750 personas más o menos. De la gente. Del personal. Es considerable.”

Mientras platicamos en una de las salas del cuartel de Google en la capital mexicana, entra y sale gente, suenan teléfonos, sacan muebles, los teclados son intensamente desgastados por sus ingenieros, se nota mucho movimiento.

“Las empresas invierten siempre hacia adelante. No importa lo bien que te fue, cuando se toman decisiones de inversión se piensa en lo bien que te va a ir”, explica Alberto.

Rabbit Hole

*** El pasado jueves 31 de marzo, Gianfranco Lanci presentó su renuncia como CEO y presidente de Acer. Lo conocí en Nueva York, en abril de 2009, cuando la empresa que encabezaba vendía cuatro de cada 10 netbooks en en el mundo. Los directivos de la compañía en ese entonces tenían una reunión simultánea en la Gran Manzana, Ámsterdam y Pekín, para hablar con sus socios de negocios de la estrategia que seguirían para continuar ganando terreno con ese nuevo producto que estaba entre una laptop y un celular. Lanci presumía que durante 2008 43% de las netbooks que se vendieron en el mundo eran de ellos, 37% lo vendió Asus y muy atrás estaba HP, la principal vendedora de máquinas en el planeta. Su objetivo era derrotar a Dell o a HP en ventas y ser la número uno. Tenían el producto ideal. Y anunciaban que pronto llenarían de celulares el mercado. Un comunicado fue entregado este fin de semana en español (con una mala traducción, por cierto, que decía Hacer en lugar de Acer, por ejemplo). Destaco esta ambigua explicación de la salida del directivo: “Lanci tenía una visión diferente a la mayoría de los miembros del consejo directivo acerca del futuro desarrollo de la compañía, y no se llegó a un acuerdo con él después de meses de diálogo. Se planteaban diferentes niveles de importancia a la escala, el crecimiento, el valor del cliente y en la asignación de recursos y métodos de implementación.” Los expertos dicen que esta salida sí tendrá impacto en la firma, pues fue abrupta y sin explicación. Dicen que pronto hablará Lanci y podría disminuir el valor de la compañía con sus quejas. Y también recuerdan que la empresa no pudo contrarrestar la salida del iPad. Ni qué decir de los teléfonos que, prometieron, revolucionarían la industria. *** También en IBM hubo movimientos: Elly Keinan reemplaza a Rogerio Oliveira como gerente general para la empresa en América Latina. *** Óscar Rodríguez Iturria es el nuevo gerente senior de ventas de Western Digital en la región. *** Hablando de oficinas en crecimiento, también estuve hace unas semanas en el cuartel general de Prodigy MSN en el DF. En resumen: me sentí en algún headquarter de San Francisco o Washington. Recuerdo esto porque el Centro Mexicano para la Filantropía, A. C. (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social (AliaRSE) reconocieron a Prodigy MSN con el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) por segundo año consecutivo, siendo la única empresa digital en tener este nombramiento.