El Twitter es riesgoso, lo hace a uno reaccionar en caliente: Álvaro Uribe

El pasado jueves el ex presidente de Colombia Álvaro Uribe, nacido un 4 de julio, cerró con magistral conferencia el Ogilvy Digital Forum, auspiciado por el grupo de comunicación comercial tradicional y digital Ogilvy México, en la que reconoció que el Twitter es riesgoso, ya que “muchas veces lo hace a uno reaccionar en caliente”.

El doctor Uribe cuenta con una profesional plataforma de comunicación digital hospedada en www.alvarouribevelez.com, además de participar activamente con su Facebook y Twitter. Comentó que habiendo nacido en 1952, aprendió ya grande a escribir en Word. Reconoció que hoy maneja las principales herramientas de internet y habla por Skype, pues “es más barato”. Reconoció que con tantas claves y contraseñas ya no recita poemas.

No importó que la plática del doctor Uribe se haya apartado del tema original Gran impacto que ha tenido la internet y las redes sociales en la transformación de su país y de América Latina y se centró en La innovación en lo político: una experiencia personal, en la que habló de las estrategias de campaña y las prácticas de gobierno implementadas durante su mandato de 2002 a 2010 que permitieron a ese país salir de los embates del terrorismo.

Cabe mencionar que Polo Garza, quien habló sobre el poder de lo digital, y Horacio Genolet, máximos directivos del consorcio Ogilvy en nuestro país no perdieron detalle. La organización estuvo a cargo de Ogilvy Neology, área que dirige Fernando Juárez.

Actualmente, las empresas se enfocan cada vez más hacia la mercadotecnia digital por múltiples razones. En el panel discutieron sus logros y experiencias en campañas en los medios digitales: Marina Muñoz, gerente de Publicidad y Comunicación de American Express México, que hizo referencia a reciente campaña puesta en marcha en conjunto con Grupo Imagen; Bianca Lowe, directora del IAB México, que comentó que la medición no debe concentrarse en un simple clic; Alberto Achar, director de Mercadotecnia de Librerías Gandhi, comentó que el internet les permite experimentar; Guido Rosales, LatAm Group Category Manager de Coca-Cola, hizo referencia a las múltiples estrategias lanzadas por la refresquera en el área digital. También participaron Max Everett, Head of Marketing LAM, de HSBC y como moderador Gastón Taratuta, CEO de IMS Corp.

El programa del Ogilvy Digital Forum contempló las participaciones del director Regional para Latino América de OgilvyOne, Renato de Paula; John Batelle, co-fundador de la revista Wired y autor del best-seller The Search; John Bell, director global de Digital Influence de Ogilvy & Mather Worldwide; y Sabine Pleissner, directora de Desarrollo de Negocios de ICONMobile.

Ahora las empresas deben estar más atentas y darse cuenta de que su reputación está ahora en internet. Ahí se presentó el caso de una firma en EU cuyas fallas fueron replicadas a través de Facebook por un ama de casa como le puede suceder en México, según nos comentó La Araña Iraquí a una aseguradora de autos que incumplió sus promeses publicitarias y actuó con negligencia. Pronto veremos el caso en Facebook y Twitter.

Bardem, en campaña de Liverpool: La semana pasada Liverpool lanzó campaña creada por la agencia AM, dirigida por los creativos mexicanos Yuri Alvarado y Ricardo Molina, estelarizada por el actor español Javier Bardem, elegido para rendirle un homenaje a las mujeres porque consideraron que “es un hombre inteligente, talentoso y sensible en el mejor momento de su vida profesional y artística”. Alvarado y Molina comentaron que los comerciales fueron filmados en Barcelona y que “no se recuerda a una figura de la talla de Bardem para un presupuesto nacional en los últimos años. Liverpool ha apostado a este formato y hace un movimiento inesperado y sorprendente dentro de la categoría”.

Los que hacen la noticia: Mario Anseloni, CEO y presidente de la firma brasileña ITAUTEC, estuvo en México en donde las operaciones son dirigidas por Frederico Beling Dias Correia. Comentaron que están fortaleciendo sus estrategias de mercadotecnia en nuestro país para ampliar la gama de servicios de automatización bancaria con cajeros automáticos multifunción, expendedores de billetes, recicladores, proyectos de gestión de la atención en ambiente de sucursal y kioscos de autoatención entre otros... Al anunciar la adopción del nuevo nombre de Alcatel One Touch, su director comercial, Javier Gómez, comentó que este cambio es un paso importante y estratégico para ellos ya que pretenden “crear una conexión más fuerte con nuestros clientes y comunicarlo a través de nuestra nueva identidad de marca, con un diseño superior y productos más inteligentes”. El anuncio lo hizo en el marco de la presentación de una gran variedad de nuevos productos móviles de estilo, mejores, simples y más inteligentes.