Hoy los consumidores le exigen a las marcas que sean honestas en todos los sentidos

En la reciente edición del festival South by Southwest SXSW 2018 en Austin, Texas, Verónica Hernández y Checha Agost Carreño (CEO de Ogilvy México & Miami), Tanya De Poli (general manager de Ogilvy Miami) y Fernando Márquez (head de Tech & Social de Ogilvy México & Miami) presentaron las 10 tendencias más sobresalientes durante el evento:

1.- Las marcas están evolucionando para ser más sensibles a lo que es relevante para sus consumidores y a evolucionar como editores, fue el común denominador entre los panelistas, presentadores y moderadores.

2.- Otro punto para destacar que fue un común denominador es la idea de que las marcas deben ser extremadamente claras desde el comienzo sobre lo que las hace diametralmente diferentes a su competencia, defendiendo en todas las plataformas la consistencia de dicha diferencia.

3.- Varios speakers alentaron a las marcas a ser emocionales, tratando de cambiar o, al menos, agregar valor a la vida de las personas.

4.- Varias marcas manifestaron su intención de fortalecer su relación directa con editores y creadores de contenido sin intermediarios, encontrando formas de coproducir para luego vender dicho contenido a entidades como Netlfix.

5.-Pinterest, YouTube, Starbucks y Panda coincidieron en que la Data está en el centro de su evolución como empresas, implementando sondeos constantes entre los consumidores para descubrir sus inquietudes en experiencias culinarias.

Los usuarios están cada vez más dispuestos a interactuar de manera consciente con un compromiso publicitario a cambio de un beneficio, a diferencia del modelo de interrupción tradicional que era popular entre la radio abierta y la televisión.

6.- En cuanto al desarrollo de bots, se recomendó tener en cuenta la “prueba del cepillo de dientes”: Si es útil al menos dos veces al día, vale la pena desarrollarla.

7.- En cuanto a la realidad virtual, el denominador común fue: debe servir a una necesidad específica de la marca, no usarse por experimentar con la tecnología per se.

8.- La presencia y relevancia de las plataformas tecnológicas que puedan ayudar a moldear un futuro más robusto, interconectado, global y seguro estuvo presente con gran entusiasmo: Se profundizó en más de una sesión en el uso de la tecnología blockchain, no sólo en su uso de criptomonedas, sino también en mecanismos que garanticen la gestión segura y descentralizada de información altamente sensible a diferentes segmentos de audiencias (historial médico, información relacionada con burós de crédito, repositorios centralizados de assets creativos).

9.- Cómo proteger a una sociedad de bots, trolls  y ataques que desvían la opinión pública y mezclan perfectamente la ingeniería social con los ciberataques (y ver a México como un país emergente ganando relevancia en tan delicado tema) realmente hizo que el público pensara y desatara discusiones.

10.- SXSW 2018 demostró que los desafíos que enfrentan nuestras marcas son, de hecho, desafíos globales.

La necesidad de convertir data en insights y por ende encontrar ideas reales; la necesidad de innovar y ser rentable y de destacar siendo relevantes para una sociedad en constante cambio están más presentes que nunca. Más detalles en multipress.com.mx

LOS QUE HACEN NOTICIA: A partir del 1 de abril, Fausto Costa será el nuevo presidente Ejecutivo y presidente del Consejo de Administración de Grupo Nestlé México, tomando el lugar de Marcelo Melchior, quien ahora se desempeñará como presidente Ejecutivo de Nestlé Brasil.

 “Me siento muy honrado de poder seguir construyendo para que Nestlé México se mantenga creciendo de forma rentable y sustentable. Tengo claro que durante mis gestión debemos enfocarnos en ser muy veloces para aprovechar las oportunidades de una realidad que cambia todos los días. En innovar para seguir deleitando a nuestros consumidores con productos nutritivos. Y en seguir creando valor compartido para la comunidad, como parte de nuestra estrategia de negocio”.

ENCUENTRO: Google llevó a cabo el encuentro de desarrolladores y profesionales de Tecnología de la Información en la Ciudad de México: Google Cloud Summit. Un evento gratuito que reunió a más de 1,600 ejecutivos, socios, desarrolladores, profesionales de TI y especialistas de Google, con la finalidad de explorar los últimos avances en la tecnología de la nube.

João Bolonha, director de Google Cloud Latinoamérica, indicó que tan sólo en México hay más de 100 mil empresas en dicha plataforma. Por su parte, María Teresa Arnal, directora general de Google México, recalcó que ésta es la primera vez que el evento se realiza en México, demostrándose así el compromiso que tiene Google con el país y la transformación de sus empresas. Si quiere profundizar en este evento, consulte multipress.com.mx

ALINEACIÓN DIGITAL: El importante consorcio P&G e IMS Internet Media Services (IMS), una filial de Sony Pictures Television Networks, firmaron un acuerdo comercial con alcance pan-regional para difundir los mensajes publicitarios de P&G en Latinoamérica.

A través de las plataformas digitales administradas exclusivamente por IMS en la región, P&G realizará comunicaciones a su audiencia, principalmente impulsadas por videos de 15, 20 o 30 segundos, garantizando CPCV (Cost Per Completed View) en contenido premium, asegurando Brand safety y viewability de los mismos. El acuerdo tendrá impacto en diez mercados diferentes en Latinoamérica, donde IMS administra aplicaciones como Spotify, Snapchat, Vevo, EA, Twitch, Twitter, Foursquare, Yahoo, Waze, además de su propia plataforma programática.

PENDIENTE: La próxima semana abordaremos, entre otros, el tema del lanzamiento de la plataforma de BIC, “Tu Profe en Línea”.