Aerolíneas mexicanas empiezan a ser sancionadas por servicio ineficaz
Actualidad -
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CIUDAD DE MÉXICO.- La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) avaló la ley que faculta a las autoridades aeronáuticas a sancionar a las aerolíneas ante el incumplimiento del contrato de transporte, emisión del boleto y reglas tarifarias, lo cual también puede ser sancionado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
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De esta forma, por mayoría de votos, la Primera Sala del máximo tribunal del país determinó negar un amparo a la empresa Latam Airlines Group, la cual consideraba que el artículo 87, fracción XIII de la Ley de Aviación Civil por permitir la existencia de una sanción doble en su perjuicio.
En noviembre de 2018, la Suprema Corte generó jurisprudencia para que todos los jueces del país respalden los derechos de los usuarios de aerolíneas nacionales o extranjeras para contar con un servicio eficaz, seguro y eficiente y de no ser así, ser compensados.
En esa ocasión, los ministros de la Segunda Sala avalaron, al revisar cuatro amparos, las normas que establecen un mínimo de compensaciones o indemnizaciones que las aerolíneas deben pagar a los pasajeros cuando incurran en demoras o cancelaciones de vuelos.
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