Seis claves para preparar tu negocio para el Buen Fin

El Buen Fin en su edición 2015 se llevará a cabo del 13 al 16 de Noviembre. Entre las empresas, se considera como el arranque oficial de la temporada alta de fin de año.

Sí, habrá dinero en movimiento ese fin de semana y hay que ir preparando las estrategias que aseguran que ese flujo vaya hacia tu negocio.

Si eres una empresa que vende por internet también hay que asegurarse de preparar todo para que ese fin de semana veas un incremento en ventas. Son acciones sencillas pero que te ayudarán a perfilar mejor tus ofertas y tus clientes. También aplicables a negocios tradicionales de casi todo tipo.

Debes saber qué se vende más

Usualmente los productos de mayor precio son aquellos en los que puedes poner un descuento más atractivo. La gente busca comprar cosas caras a un precio reducido en esos días. El porcentaje depende de ti, pero asegúrate que tus ofertas y descuentos sean creíbles, reales.

Vigila desde hoy tu reputación online

Hay cientos de blogs de consumidores y sitios web que critican todo tipo de empresas y productos. Desde los más serios hasta los más despiadados tendrán críticas hacia tu empresa y tus productos. Los inconvenientes son inevitables, pero procura atender de forma rápida y eficiente cualquier crisis que pueda generar críticas negativas hacia tu empresa. Eso definirá la decisión e compra de tus clientes potenciales cuando se decidan a investigar tu empresa antes de comprarte durante el Buen Fin.

Asegúrate de que tus sistemas de compra, pago y reparto funcionen correctamente

De compra, pago y envío. Asegúrate que tu página web esté ordenada y lista para un tráfico más elevado que de costumbre. No queremos fallos técnicos en esos días clave ni volver locos a los de sistemas.

De paso asegúrate también que tu estrategia de Cross-Selling esté correctamente aplicada antes de esas fechas. No olvides que el sentido de “descubrimiento” en un sitio de compras en línea es lo que destaca a los mejores.

Planea tus ofertas

Identifica cuáles son tus productos más vendidos pero también aquellos que son más "deseables" aunque no sean necesariamente adquiridos (sabes por qué pasa esto también es un extra). Involucra a tu público a través de las redes sociales y averigua cuáles son los productos con mejores reseñas y calificaciones.

Recuerda que además de descuentos es muy recomendable ofrecer un plan atractivo de meses sin intereses con tarjetas.

Empieza a hacer ruido

Mantenerte en la mente de tus clientes y seguidores es tarea de todo el año. Pero recordar que esta fecha se aproxima es prioridad. Aquellos que no recibimos un aguinaldo adelantado usualmente tenemos un ahorro para compras de fin de año. Ponle tu nombre a ese guardadito desde ahora con algunas pistas sobre las ofertas que tus clientes pueden esperar y con constantes menciones del evento.

Claro está, guarda los mejores anuncios para esos días, propiciarás ciertas “compras de pánico” que serán beneficiosas y serán factor determinante para convencer a los indecisos.

Hazlo HOY

Estamos a menos de un mes del Buen Fin y, como puedes ver, hay varias cosas por hacer. Empieza  de una vez ya que el éxito de tu empresa en el Buen Fin depende en igual parte de planeación y ejecución.

*DR