Ya hay fecha para utilizar CoDi, será un 'boom' en los pagos digitales

CIUDAD DE MÉXICO.- La incorporación del Cobro Digital (CoDi) avanzará en tanto los comercios acepten esta nueva forma de pago y los clientes la utilicen, aseguró Carlos Marmolejo Trujillo.

El director ejecutivo de Innovación de Banco Santander México, consideró que el 30 de septiembre comenzará el proceso, pero no es el fin, sino sólo el principio para que todos se acostumbren y adopten este nuevo tipo de pago.

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Nos enfrentamos a un nuevo tipo de pago, que tomará su tiempo, no vemos que el 30 de septiembre será el ‘boom’, va a ser un proceso lento de aprendizaje, cuando los comercios comiencen a aceptar este tipo de pagos, pero también cuando los usuarios comiencen a realizar las operaciones”, dijo el directivo del banco de origen español.

Todo ello porque una de las lecciones, que les ha dado las pruebas piloto de CoDi, es reconocer que culturalmente las personas consideran que tiene un mayor control de su dinero con el efectivo, además de los miedos de seguridad: como clonación, cargos no reconocidos, no sólo es crear una infraestructura, sino una cultura, difícil de romper, dijo.

LOS RETOS

Explicó que, si bien el Banco de México acertó al coordinar el pago con códigos QR para que todos se alinearan a un mismo protocolo y al final poder unificar los estándares, el segundo paso es, una vez que la tecnología se resuelve, cómo alinear la parte cultural a estos esfuerzos.

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Cómo vamos a trabajar para que no suceda lo mismo que con el pago con tarjeta, que la falta de terminales y un ecosistema para usarlas, frenó la inclusión financiera”, afirmó.

Marmolejo Trujillo dijo que el CoDi resuelve muy bien el primer reto, es decir, el ecosistema, que el teléfono celular, que hoy prácticamente todos tenemos, se vuelva una terminal punto de venta, eso permite tener la mitad de la problemática solucionada.

La otra mitad, tal vez la más compleja, es trabajar en cómo hacer que las personas confíen en este sistema, y es parte de lo que vamos a vivir el siguiente mes, aseguró que el reto más grande es invitar a las personas para que prueben y experimenten el sistema.

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“Con CoDi podemos potenciar las dos partes, tenemos una gran oportunidad, les podemos ofrecer a todos los clientes que realicen pagos sin necesidad de ir a una sucursal, incluso ya hay muchos bancos que ofrecemos la ventaja de abrir cuentas sin necesidad de hacerlo de manera presencial, eso rompe complementamente el paradigma de las barreras que se tiene en inclusión financiera”, finalizó.

CADA VEZ MÁS CERCA

Banco Santander México se dijo listo para cumplir con la regulación del Banco de México, gracias a su participación en las pruebas piloto en Tulancingo, Hidalgo; Progreso, Yucatán y La Paz, Baja California Sur, y que se extenderán también a la Ciudad de México.

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Carlos Marmolejo Trujillo dijo que en estas cuatro ciudades ya tienen presencia, no sólo en los teléfonos celulares de sus clientes, también se han acercado a los comercios que históricamente han estado desatendidos como papelerías, misceláneas, tortillerías, tlapalerías.

Nos hemos acercado a estos pequeños comercios, y hoy tenemos 450 que ya aceptan pagos con CoDi y que se puede aceptar desde un centavo hasta ocho mil pesos, sin costo para el comercio y el cliente”, dijo.

Afirmó que Banco Santander México ha hecho la tarea invirtiendo en tecnología, en una fábrica digital en sus instalaciones, con jóvenes egresados y especialistas en tecnología, que les han permitido crear células de programación y que al mismo tiempo les dio la oportunidad de estar listos para cumplir con la normatividad del Banco de México.

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“Con estas líneas de acción podemos voltear a decir que estamos listos para la gran prueba nacional que será este 30 de septiembre, la gente podrá pagar con CoDi y los comercios también podrán recibir pagos con códigos QR”, estableció.