Mi casa tiene grietas, ¿cómo solicito el seguro Infonavit para repararla?

¿Tu vivienda tiene grietas o alguna filtración? No te preocupes, el Infonavit otorga un seguro que garantiza la reparación de distintas averías. Aquí te decimos cómo solicitarlo. 

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) brinda diversos beneficios a los trabajadores afiliados, uno de ellos es el “Seguro de Calidad". 

Infonavit: Qué es el Seguro de Calidad

Si bien, comprar una vivienda nueva no te garantiza que no presentará daños, como grietas, filtraciones, etc., sin embargo, esto está cubierto por el Seguro de Calidad del Infonavit. 

De acuerdo con el Infonavit, el Seguro de Calidad se ofrece para viviendas nuevas adquiridas a través de un esquema de crédito tradicional. 

Este seguro garantiza que la vivienda fue construida con buena calidad, en cuanto a materiales, mano de obra, etc. Aquí te decimos qué es Borrón y Cuenta Nueva del Infonavit y cómo reduce tu deuda. 

seguro-calidad-infonavit.jpg

Foto: iStock 

Qué cubre el Seguro de Calidad 

Con este seguro es posible atender averías como grietas, filtraciones o fallas de origen, tales como: 

10 años de garantía en seguridad estructural

• Vicios de suelo
• Errores de cálculo o diseño estructural
• Mano de obra defectuosa
• Mala calidad de materiales

5 años de garantía en impermeabilización

• Daños en la impermeabilización a causa de vicios ocultos, fallas de colocación, materiales defectuosos

2 años de garantía en instalaciones

• Daños que se presenten en el sistema hidrosanitario y eléctrica ocasionados por vicios de construcción, hechura o mala calidad de materiales

Cómo puedo solicitar el seguro 

Para solicitar el seguro es necesario que entres a la página "Mi Cuenta Infonavit". 

Luego selecciona la opción "Mi Crédito, saldos y movimientos''. Después elige "Datos de mi crédito", ahí tendrás que descargar el Certificado de Seguro de Calidad. 

Una vez que hayas hecho los pasos anteriores, tendrás que realizar el reporte en el centro de atención, para ello comunícate al (55) 55 47 42 41 41.

Te proporcionarán los datos de la aseguradora que acudirá a tu domicilio para revisar los daños  después te indicará el proceso que se llevará a cabo para repararlo. 

Finalmente, aquí te decimos ¿cómo cancelar un crédito Infonavit que ya no puedes pagar?