CIUDAD DE MÉXICO.- DiDi anunció que incorporará cámaras de seguridad para los vehículos de los conductores que deseen utilizarlas y que estén registrados en la aplicación en la zona metropolitana de Guadalajara, con el fin de reforzar la protección a los conductores y pasajeros.
Richard Farr, director de excelencia en seguridad y de operaciones de la Región Norte de DiDi México, señaló que este proyecto busca inhibir los actos delictivos en contra de conductores y pasajeros, y obtener imágenes con Soporte DiDi que pueden servir como evidencia en cualquier investigación.
La empresa iniciará la prueba piloto con 900 conductores de Guadalajara que recibirán, a través de la aplicación, los detalles correspondientes para que puedan acceder a este programa y agendar la instalación de las cámaras.
Las cámaras de seguridad cuentan con un diseño compacto y un botón de seguridad oculto el cual alertará al equipo especializado de seguridad de Soporte DiDi, que comenzará una evaluación de la situación y tomará alguna de las siguientes acciones:
- Comunicarse a través del altavoz de la cámara de seguridad para dar apoyo.
- Dar seguimiento a través de la transmisión en vivo.
- Generar evidencias de incidentes a través del contenido de las cámaras.
En caso de que la cámara se apague, Soporte DiDi recibirá una notificación y tomará medidas para verificar la situación del viaje. De igual manera, las cámaras se encuentran equipadas con visión nocturna y una lente gran angular que permite tener a cuadro a todos los ocupantes del vehículo.
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